Aktuelle Stellen

Frontofficemitarbeiter (m/w/d)

Für die Rezeption unseres 4-Sterne Thermenhotels suchen wir ab November oder nach Vereinabrung Frontofficemitarbeiter (m/w/d) in Vollzeit, Teilzeit oder Aushilfe. In dieser Position sind Sie Ansprechpartner für unsere Gäste bei allen Fragen rundum den Aufenthalt.

Aufgaben

  • Check-in und Check-out der Gäste
  • Beratung unserer Gäste über Angebote im Haus, der Emser Therme und in der RegionReservierung von Wellnessanwendungen
  • Entgegennahme und Vermittlung von Telefongesprächen, E-Mails und Nachrichten
  • Bearbeitung von Reservierungsanfragen online und offline
  • Beschwerdemanagement

Anforderungen

  • sehr gute Umgangsformen sowie Service- und Qualitätsorientierung Freude am Umgang mit Gästen
  • Teamfähigkeit und Kollegialität
  • selbständiges Arbeiten
  • freundliches und sicheres Auftreten
  • gepflegtes äußeres Erscheinungsbild
  • Gute Computerkenntnisse (Office Paket) und erste Erfahrungen mit einem Property Management System wie fidelio oderSuite8 sind von Vorteil
  • Gute Sprachkenntnisse in Englisch wünschenswert
  • Bereitschaft zu Schicht-, Wochenend- und Feiertagsarbeit

Angebot

Wir bieten Ihnen:

  • einen abwechslungsreichen Arbeitsplatz in moderner Architektur und stilvollem Ambiente
  • keine Teildienste
  • eine leistungsgerechte Vergütung
  • abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Aufgaben
  • Nacht-, Sonn- und Feiertagszuschläge
  • die Möglichkeit sowohl in- als auch externe Schulungen und Weiterbildungen zu besuchen
  • langfristige Dienstpläne
  • verschiedene Vergünstigungen und Extras wie ein Personalessen, Personalrabatte, kostenloser Bad- und Saunaeintritt in die Emser Therme
  • Betriebliche Gesundheitsförderung, z.B. durch einen Mitarbeiter-Tarif im FitnessPanorama

Bewerbungsformular

Felder mit   sind Pflichtfelder, bitte ausfüllen

Dateiupload * (PDF)
  1. Bitte senden Sie uns ein Anschreiben, Ihren Lebenslauf und alle relevanten Zeugnisse als PDF Datei zu.
    max. Dateigröße: 10MB

Übersicht Stellenangebote
Weitere Stellenangebote in der Technikabteilung
Stellenangebote in der Emser Therme
4+1 Sparangebot buchen